态度INSIGHT |专访宝洁全球护肤和个护品类董事长兼总裁石拓培Markus:让市场营销回归内心 。


admin| 更新时间:2020-10-26 00:53|点击数:未知

2019 年 12 月 2 日上午,第六届GDMS 全球数字营销峰会在中国上海宝华万豪酒店盛大开幕。今年的大会主题聚焦于“决胜微时刻”。消耗者仔细力以及序言环境都越发碎片化的今天,品牌只有对客户体验进走更为邃密的洞察,向用户传达契相符场景的新闻,才能实现高效互动并驱动商业添长。

传媒行为GDMS的战略配相符友人,今年不光深度参与了主会场演讲、一对一交流等环节,态度营销还对参与运动的各大品牌和广告主进走了深度专访,力求在2019年的末了,为行家带来最新营销资源的同时,回顾和总结市场营销周围的前沿者的洞察与追求。

以下是对宝洁全球护肤和个护品类董事长兼总裁石拓培Markus Strobel的专访实录:

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Q1.今年参添2019GDMS最大的感受是什么?

专门不错。吾认为让各方业妻子士共聚一堂,商议当下走业面临的挑衅是很主要的。比如戛纳广告节或是其他走业峰会,吾都在一连吸收能量,学到很众东西。吾觉得GDMS的氛围很好,每幼我都笑于学习和分享,因而吾此次受邀参会、说话也感到专门幸运。

Q2.您认为广告营销走业今年遇到的最大的挑衅/痛点是什么?

最大的挑衅是吾们必要让市场营销回到它的内心,实现营销市场的细分。由于现在可选择的市场营销方式太众了,机会也很众。吾们必要让数字化营销得到更为人性化的行使,足够发挥它能够给人们带来的效用,竖立首与消耗者的情绪联结。

现在碎片化的媒体时代,人们很容易迷失倾向。因而做数字营销是吾们必要切记这一点,并为之竭力,这将直接决定企业能否成功。

Q3.随着大数据、AI、5G的发展,宝洁如何行使新技术触达消耗者?

吾们必要经历这些新的科技收获把更好的服务带给消耗者,让消耗者真实从中受好。

今天吾们展现了一款新式的智能皮肤测试仪器,就是专门人性化的工具。为什么吾们要往做这栽开发?并不是由于猎奇心绪,或觉得好玩,而是要经历科技形式为消耗者带往更好的服务。

由于吾们深知95后的消耗者不会安分守己,和前几代人也纷歧样,当他们有必要的时候,会毫不徘徊地往百货公司询问,但他们期待能够获得专科的询问服务,因此,倘若你能够在网上为他们挑供像专科美容顾问那样优质服务,就能赢得他们的心。而一切的数字技术都是为消耗者服务的一栽形式和形式。

Q4.针对年轻群体,宝洁有什么样的市场战略或打算?

吾认为年轻的消耗群体,稀奇是在中国,他们是世界上最有主见的消耗群体。他们专门清晰本身想要什么,他们只想要最好的产品,倘若属意一下现在的产品推广序言以及触达消耗者的方式,都已经发生了很大转折。

消耗者想要的是高端、优质的产品,而宝洁近来两到三年发布的新产品,50%旁边的产品都是高端和超高端的产品,这便是吾们对消耗者需求的反答。为了和消耗者竖立周详的情绪联结,吾们进走了一系列的市场营销运动包括SK-II的”转折命运”,Olay的“无惧年龄”等等。这些运动不光外达出了消耗者的心声,同时也是采作废耗者所期待的交流方式与他们疏导、互动。从某栽层面来讲,吾们推翻了传统的营销方式

就现在的媒体环境而言,移动和外交媒体得到了越来越众的行使。宝洁的品牌战略也基于此做了转折,本着“内容为王,外交为先”的策略,吾们很众品牌的营销运动众以移动端为先,自然吾们也会采用传统媒体进走传播,这有助于吾们保留品牌的中央DNA,同时真实触达年轻的消耗者。

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